Jos asiakaspalvelussamme on ruuhkaa, voit halutessasi jättää meille soittopyynnön takaisinsoittopalveluumme. Takaisinsoittopalvelu on käytössä joka päivä klo 6-21. Tällä hetkellä takaisinsoittopalvelu on tarjolla vain suomenkielisessä tilausnumerossamme.
Jätäthän meille vain yhden soittopyynnön kerrallaan. Asiakaspalvelijamme soittaa sinulle takaisin kolmen tunnin sisällä soittopyynnöstäsi Helsingin Matkapalvelun tilausnumerosta.
Mikäli emme tavoita sinua kolmen soittoyrityksen jälkeen, soitathan palvelunumeroomme uudelleen tai jätä uusi takaisinsoittopyyntö.
Jos et halua takaisinsoittoa, voit halutessasi jäädä puhelinjonoon odottamaan asiakaspalvelijan vapautumista.